Kundendisplay

Allgemein

Mit dem Kundendisplay kann dem Gast der aktuelle Bezahlvorgang sowie die Summe angezeigt werden.

Einstellungen MELZER X3000

Modellunabhängige Einstellungen welche gesetzt werden müssen.

Einstellungen → Einstellungen pro Arbeitsplatz

• Registerkarte "Schnittstellen"
  • "Kundendisplay"
    Jeweiliges Kundendisplay aus dem Drop-Down Menü auswählen und folgende mögliche Zusatzkriterien auswählen:
    • "Preis unterdrücken" (bei allen außer X3000)
      Produkt-Preis wird am Display nicht angezeigt. Nur Gesamtsumme.
    • "Einzel- und Gesamtpreis" (bei allen außer X3000)
      Einzel- und Gesamtpreis werden am Display angezeigt.
    • "Begrüßungstext" (bei allen)
      Es kann ein individueller Begrüßungstext angegeben werden.
    • "Rg.-Abschluss: Nach... Sekunden wieder Standardtext anzeigen" (bei allen)
      Hier kann die Zeit in Sekunden festgelegt werden, nach der nach Rechnungsabschluss wieder der Standardtext angezeigt wird.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Theme"
      Hiermit kann der Modus eingestellt werden (Light/Dark)
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Schriftgrad"
      Hiermit kann die Schriftgröße eingestellt werden (Klein, Mittel oder Groß)
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Slideshow Intervall (Sek.)" Hier kann das Zeitintervall (in Sekunden) für die Anzeige der Bilder in der Slideshow festgelegt werden.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Gesamtbetrag erst bei Rechnung anzeigen" Dadurch wird der Betrag nicht schon beim Bonieren, sondern erst bei der Rechnung am Display angezeigt.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Positionen Preise ausblenden" Bei Aktivierung dieses Parameters werden die Preise bei den einzelnen Positionen ausgeblendet.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Tip anzeigen" Ist die TIP-Funktion in der Kasse aktiviert, kann über diesen Parameter festgelegt werden, ob das Trinkgeld auch auf dem Kundendisplay angezeigt werden soll.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Slideshow Vollbild" Ist diese Einstellung aktiviert, wird auf dem „Willkommens-Screen“ eine Slideshow im Vollbildmodus mit horizontal ausgerichteten Bildern angezeigt.

COM-Settings für Serielle Kundendisplays

Beim jeweiligen COM-Port folgende Settings je nach Modell verwenden:

Einstellungen → Einstellungen pro Arbeitsplatz

• Registerkarte "COM-Einstellungen"

Hardware	Baud-Rate	Daten-Bit	Stop-Bit	Parität	Protokoll	Timeout
EPSON	9600	8	1	No	No	10
ELO	9600	8	1	No	No	10
CHD VP300 Display auf "Epson-Emulation" einstellen.	9600	8	1	No	No	10
CHD VP700	9600	8	1	No	No	10

Modelle / Varianten

Modellabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Epson

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "Epson" gewählt werden. Com-Settings laut EPSON wählen.

DIP-Switches am Kundendisplay:

• Switch 7: ON
• Switch 4: ON
• Alle anderen Switches auf OFF

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ELO

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "ELO" gewählt werden. Com-Settings laut ELO wählen.

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CHD VP300/VP700

VP300

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "CHD VP300" gewählt werden. Com-Settings laut CHD VP300 wählen.

Display selbst auf "Epson-Emulation" einstellen.

VP700

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "CHD VP700" gewählt werden. Com-Settings laut CHD VP700 wählen.

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Kundendisplay.X3000

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

HINWEIS

Bis Version 18.09 wird dieses Kundendisplay standardmäßig verwendet. Bei neueren Version kann das Kundendisplay mittels eines param.ini Eintrags aktiviert werden:

[SYSTEM]
KDX3000ALT=1 

Als Kundendisplay muss "X3000" gewählt werden.

Allgemein

Es besteht die Möglichkeit Werbebilder am Display anzuzeigen, diese müssen unter <Kassenverzeichnis>\Kundendisplay\Images abgelegt werden. Der Dateiname muss mit bild... beginnen und im .jpg Format sein, Beispiel: bild1.jpg. Weiters sollten die Bilder im 16:9-Format verwendet werden, damit eine verzerrte Darstellung vermieden wird.

Windows

Die Kundendisplay.exe kann verwendet werden wenn an der Kasse ein extern angeschlossener Bildschirm vorhanden ist.

Kundendisplay.exe <Kassenverzeichnis>\Kundendisplay.exe mit gleicher WSNR wie Kasse starten. Die Anzeige erfolgt automatisch am externen Bildschirm. Um die Anzeige zu Beenden auf den Begrüßungstext tippen → "ende" eingeben → OK bestätigen. Die Kundendisplay.exe erscheint auch im X3000ControlCenter.

Einstellungen:

In der param.ini können folgende Einträge hinzugefügt werden:

[KUNDENDISPLAY]
IMAGEPATH=
IMAGEDURATION=15
IMAGEFULLSCREEN=1

Parameter	Erklärung
IMAGEPATH=	Alternativer Pfad, falls die Werbebilder nicht im Default Verzeichnis liegen.
IMAGEDURATION=	Intervall in Sekunden, wie lange ein Werbebild angezeigt wird.
IMAGEFULLSCREEN=	Werbebild in Full-Screen Size anzeigen.

Kundendisplay.X3000 NEU

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

HINWEIS

Ab Version 18.09 wird dieses Kundendisplay standardmäßig verwendet. Bei älteren Version kann das Kundendisplay mittels eines param.ini Eintrags aktiviert werden:

[SYSTEM]
KDX3000NEU=1 

Als Kundendisplay muss "X3000" gewählt werden.

Unterschiede zum bisherigen Kundendisplay X3000:

• Das Kundendisplay wird automatisch zusammen mit der jeweiligen Arbeitsstation gestartet. Ein separates externes Programm ist nicht mehr erforderlich.

• Unter Einstellungen pro Arbeitsplatz - Schnittstellen stehen bei Auswahl "Kundendisplay - X3000" zusätzliche Parameter zur Verfügung:

  • "Theme"
    • Light
    • Dark
  • "Slideshow Intervall (Sek.)": Hier kann das Zeitintervall (in Sekunden) für die Anzeige der Bilder in der Slideshow festgelegt werden.

• Die Bilder für die Slideshow können nun zentral unter "Einstellungen allgemein - Bilder" verwaltet werden.

  • Slideshow horizontal (Kasse, Abholdisplay, Kundendisplay): Diese Slideshow wird auf dem Willkommens-Screen im Vollbildmodus angezeigt und eignet sich beispielsweise für Werbung oder Hinweise. Voraussetzung dafür ist, dass der Parameter Slideshow Vollbild aktiviert ist.
  • Slideshow vertikal (Kiosk, Kundendisplay vertikal): Hier können Bilder im Hochformat hinterlegt werden. Diese werden neben den bonierten Positionen angezeigt. Auf dem Willkommens-Screen werden neben dem Willkommenstext ebenfalls dargestellt, sofern der Parameter Slideshow Vollbild nicht aktiv ist.

  Mit einem Klick auf „Hinzufügen“ im jeweiligen Abschnitt öffnet sich der Imagecropper (Bild-Zuschneidefunktion). Dieses Tool ermöglicht die Auswahl und Anpassung von Bildern gemäß dem vorgegebenen Format.

  • +: Auswahl eines Bildes
  • Vergrößerungssymbol: Setzt den Auswahlrahmen auf die maximale Größe zurück
  • Zentrierungssysmbol: Richtet den Rahmen der Auswahl genau in die Mitte aus.
  • OK: Mit dem OK-Button wird die aktuelle Auswahl gespeichert

  Nach dem Speichern erscheint das Bild im jeweiligen Block mit folgenden Symbolen:

  • Bearbeitungssymbol (Stift): Bild erneut bearbeiten
  • Löschsymbol (roter Mülleimer): Bild entfernen

Android Kundendisplay

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Hinweis

Mit MobileKasse V2 ist keine separate App mehr nötig. Ein Kundendisplay ist in der App bereits integriert.

Android - MKv1

Die Android App Kundendisplay (com.MELZER_X3000.Kundendisplay.apk) kann verwendet werden, wenn an einem Android-Tablet ein 2. Display vorhanden ist.

Hinweis

Die APK für das Android Kundendisplay ist unter folgendem Link verfügbar: Kundendisplay.

Wenn die App gestartet wird, kann das Kundendisplay mittels des Buttons MobileKasse-Tablet und Kundendisplay starten gestartet werden. Die MobileKasse App wird dadurch automatisch gestartet bzw. angezeigt. Die Anzeige erfolgt auch hier automatisch am 2. Bildschirm.

Die X3000.exe -i (<Kassenverzeichnis>\X3000.exe -i) muss am selben Client-PC, wie auch die MobileInterfaces.exe gestartet werden. Im Interface-Programm wird der Tab Kundendisplay Server angezeigt. Hier ist auch die IP-Adresse & Port für die Einstellungen des Hosts in der Kundendisplay App ersichtlich.

Zu Beachten

Die X3000.exe -i muss mit Administratoren-Rechten gestartet werden! Über das Wappen-Icon ist ersichtlich, ob die Anwendung mit Adminrechten gestartet wurde.

info

Sollte eine falsche IP-Adresse angezeigt werden oder es notwendig sein einen anderen Port zu verwenden, kann mittels folgendem Eintrag in der param.ini (<Kassenverzeichnis>\param.ini) die IP-Adresse & Port festgelegt werden.

[KUNDENDISPLAY-SERVER]
rem Es kann entweder eine Kombination von IP & Port oder nur die IP Adresse eingestellt werden. 
rem Ist kein Port vorhanden wird der Default-Port 20070 verwendet.
SRV-IP=<ip>:<port> 

Einstellungen:

Parameter	Erklärung
Workstation	Arbeitsstationsnummer der MobileKasse-Tablet. Muss 3 stellig eingetragen werden!
Host	IP-Adresse & Port des KundendisplayServer-Interfaces. Format <IP>:<Port>. Default Port: 20070
Poll Interval	Zeitintervall der Datenabrufe vom Server. Default 400ms
Vollbild	Werbebild in Full-Screen Size anzeigen.