Kundendisplay

Allgemein

Mit dem Kundendisplay kann dem Gast der aktuelle Bezahlvorgang sowie die Summe angezeigt werden.

Einstellungen MELZER X3000

Modellunabhängige Einstellungen welche gesetzt werden müssen.

Einstellungen → Einstellungen pro Arbeitsplatz

• Registerkarte "Schnittstellen"
  • "Kundendisplay"
    Jeweiliges Kundendisplay aus dem Drop-Down Menü auswählen und folgende mögliche Zusatzkriterien auswählen:
    • "Preis unterdrücken" (bei allen außer X3000)
      Produkt-Preis wird am Display nicht angezeigt. Nur Gesamtsumme.
    • "Einzel- und Gesamtpreis" (bei allen außer X3000)
      Einzel- und Gesamtpreis werden am Display angezeigt.
    • "Begrüßungstext" (bei allen)
      Es kann ein individueller Begrüßungstext angegeben werden.
    • "Rg.-Abschluss: Nach... Sekunden wieder Standardtext anzeigen" (bei allen)
      Hier kann die Zeit in Sekunden festgelegt werden, nach der nach Rechnungsabschluss wieder der Standardtext angezeigt wird.
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Theme"
      Hiermit kann der Modus eingestellt werden (Light/Dark)
    • (Nur bei Kundendisplay.X3000 NEU) "Slideshow Intervall (Sek.)" Hier kann das Zeitintervall (in Sekunden) für die Anzeige der Bilder in der Slideshow festgelegt werden.

COM-Settings für Serielle Kundendisplays

Beim jeweiligen COM-Port folgende Settings je nach Modell verwenden:

Einstellungen → Einstellungen pro Arbeitsplatz

• Registerkarte "COM-Einstellungen"

Hardware	Baud-Rate	Daten-Bit	Stop-Bit	Parität	Protokoll	Timeout
EPSON	9600	8	1	No	No	10
ELO	9600	8	1	No	No	10
CHD VP300 Display auf "Epson-Emulation" einstellen.	9600	8	1	No	No	10
CHD VP700	9600	8	1	No	No	10

Modelle / Varianten

Modellabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Epson

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "Epson" gewählt werden. Com-Settings laut EPSON wählen.

DIP-Switches am Kundendisplay:

• Switch 7: ON
• Switch 4: ON
• Alle anderen Switches auf OFF

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ELO

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "ELO" gewählt werden. Com-Settings laut ELO wählen.

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CHD VP300/VP700

VP300

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "CHD VP300" gewählt werden. Com-Settings laut CHD VP300 wählen.

Display selbst auf "Epson-Emulation" einstellen.

VP700

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "CHD VP700" gewählt werden. Com-Settings laut CHD VP700 wählen.

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Kundendisplay.X3000

Modulabhängige Einstellungen. Allgemeine Einstellungen müssen gesetzt sein.

Als Kundendisplay muss "X3000" gewählt werden.

Allgemein

Es besteht die Möglichkeit Werbebilder am Display anzuzeigen, diese müssen unter <Kassenverzeichnis>\Kundendisplay\Images abgelegt werden. Der Dateiname muss mit bild... beginnen und im .jpg Format sein, Beispiel: bild1.jpg. Weiters sollten die Bilder im 16:9-Format verwendet werden, damit eine verzerrte Darstellung vermieden wird.

Windows

Die Kundendisplay.exe kann verwendet werden wenn an der Kasse ein extern angeschlossener Bildschirm vorhanden ist.

Kundendisplay.exe <Kassenverzeichnis>\Kundendisplay.exe mit gleicher WSNR wie Kasse starten. Die Anzeige erfolgt automatisch am externen Bildschirm. Um die Anzeige zu Beenden auf den Begrüßungstext tippen → "ende" eingeben → OK bestätigen. Die Kundendisplay.exe erscheint auch im X3000ControlCenter.

Einstellungen:

In der param.ini können folgende Einträge hinzugefügt werden:

[KUNDENDISPLAY]
IMAGEPATH=
IMAGEDURATION=15
IMAGEFULLSCREEN=1

Parameter	Erklärung
IMAGEPATH=	Alternativer Pfad, falls die Werbebilder nicht im Default Verzeichnis liegen.
IMAGEDURATION=	Intervall in Sekunden, wie lange ein Werbebild angezeigt wird.
IMAGEFULLSCREEN=	Werbebild in Full-Screen Size anzeigen.

Android

Die Android App Kundendisplay (com.MELZER_X3000.Kundendisplay.apk) kann verwendet werden, wenn an einem Android-Tablet ein 2. Display vorhanden ist.

Hinweis

Die APK für das Android Kundendisplay ist im Partnerbereich unter "Downloads > MELZER X3000 > Versionen > 160838 > Kundendisplay_Android".

Wenn die App gestartet wird, kann das Kundendisplay mittels des Buttons MobileKasse-Tablet und Kundendisplay starten gestartet werden. Die MobileKasse App wird dadurch automatisch gestartet bzw. angezeigt. Die Anzeige erfolgt auch hier automatisch am 2. Bildschirm.

Die X3000.exe -i (<Kassenverzeichnis>\X3000.exe -i) muss am selben Client-PC, wie auch die MobileInterfaces.exe gestartet werden. Im Interface-Programm wird der Tab Kundendisplay Server angezeigt. Hier ist auch die IP-Adresse & Port für die Einstellungen des Hosts in der Kundendisplay App ersichtlich.

Zu Beachten

Die X3000.exe -i muss mit Administratoren-Rechten gestartet werden! Über das Wappen-Icon ist ersichtlich, ob die Anwendung mit Adminrechten gestartet wurde.

info

Sollte eine falsche IP-Adresse angezeigt werden oder es notwendig sein einen anderen Port zu verwenden, kann mittels folgendem Eintrag in der param.ini (<Kassenverzeichnis>\param.ini) die IP-Adresse & Port festgelegt werden.

[KUNDENDISPLAY-SERVER]
rem Es kann entweder eine Kombination von IP & Port oder nur die IP Adresse eingestellt werden. 
rem Ist kein Port vorhanden wird der Default-Port 20070 verwendet.
SRV-IP=<ip>:<port> 

Einstellungen:

Parameter	Erklärung
Workstation	Arbeitsstationsnummer der MobileKasse-Tablet. Muss 3 stellig eingetragen werden!
Host	IP-Adresse & Port des KundendisplayServer-Interfaces. Format <IP>:<Port>. Default Port: 20070
Poll Interval	Zeitintervall der Datenabrufe vom Server. Default 400ms
Vollbild	Werbebild in Full-Screen Size anzeigen.

Kundendisplay.X3000 NEU

Für die Verwendung des Kundendisplays X3000 NEU muss in der Datei param.ini folgender Eintrag gesetzt werden:

[SYSTEM]
KDX3000NEU=1 

Als Kundendisplay muss "X3000" gewählt werden.

Unterschiede zum bisherigen Kundendisplay X3000:

• Das Kundendisplay wird automatisch zusammen mit der jeweiligen Arbeitsstation gestartet. Ein separates externes Programm ist nicht mehr erforderlich.

• Unter Einstellungen pro Arbeitsplatz - Schnittstellen stehen bei Auswahl "Kundendisplay - X3000" zusätzliche Parameter zur Verfügung:

  • "Theme"
    • Light
    • Dark
  • "Slideshow Intervall (Sek.)": Hier kann das Zeitintervall (in Sekunden) für die Anzeige der Bilder in der Slideshow festgelegt werden.

• Die Bilder für die Slideshow können nun zentral unter "Einstellungen allgemein - Bilder" verwaltet werden.

  • Slideshow horizontal (Kasse, Abholdisplay, Kundendisplay): Diese Slideshow wird auf dem Home-Screen angezeigt und eignet sich z. B. für Werbung oder Hinweise.

  Mit einem Klick auf „Hinzufügen“ im jeweiligen Abschnitt öffnet sich der Imagecropper (Bild-Zuschneidefunktion). Dieses Tool ermöglicht die Auswahl und Anpassung von Bildern gemäß dem vorgegebenen Format.

  • +: Auswahl eines Bildes
  • Vergrößerungssymbol: Setzt den Auswahlrahmen auf die maximale Größe zurück
  • Zentrierungssysmbol: Richtet den Rahmen der Auswahl genau in die Mitte aus.
  • OK: Mit dem OK-Button wird die aktuelle Auswahl gespeichert

  Nach dem Speichern erscheint das Bild im jeweiligen Block mit folgenden Symbolen:

  • Bearbeitungssymbol (Stift): Bild erneut bearbeiten
  • Löschsymbol (roter Mülleimer): Bild entfernen